權柄與次序
在人類歷史的發展過程中,
無論是個人、家庭、城市和國家,甚或是國際間所發生的一切問題,
都源於權柄、次序出了問題;
權柄既是從神而來,且是神所賜的,
我們當如何正確地看待權柄,並且合宜地使用權柄治理全地,
以恢復神國度的次序,完成使命,迎接主的再來?
本期將從神在個人、家庭、社會和國家四個層面的掌權,
來探討權柄與次序的重要性。
基督徒可以在保險業得地為業
作者:古學敏
文章類別:教會與國度
文章主題:宣教|復興/轉化
關鍵字:城市轉化|得地為業|職場宣教|轉化
職場是應許之地,是迦南美地。雖然迦南人身形高大,城牆堅固,但基督徒禱告、倚靠神,跟著約櫃走,足能進去得地為業。
金融界
基督徒可以在保險業得地為業
職場是應許之地,是迦南美地。雖然迦南人身形高大,城牆堅固,但基督徒禱告、倚靠神,跟著約櫃走,足能進去得地為業。
文◎古學敏
編按:保險是很專業的一個行業,保險商品與每個人息息相關。台灣人壽金融財務主管古學敏以資深的從業人員身分,分享基督徒在從事保險業時要如何結合工作與信仰,在職場上為主作榮耀的見證。
一、保險業的職場倫理
1.你希望人家怎樣待你,你就要怎樣待人
業務員在招攬服務時,有一個重要的黃金律,就是「你希望人家怎樣待你,你就要怎樣待人」。最近保險公司非常流行澳幣連動債,就是保證七年到期收到162%的投資本金。聽到這個數字很多人都心動,但是仔細估算,客戶可能賺到利差卻賠了匯差,結果並不如客戶想像中預期可得到的保證收益。因此在承攬這樣的業務時,必須對客戶據實以告,這是誠信的問題。
2.具備專業能力
保險公司的每個部門都很專業。精算人員需要運用專業計算未來可能發生意外的機率、生病的機率等等,並計入保險公司的營運成本,最後設計出一張保單。如果精算師把商品的成本算錯,有可能會導致保險公司倒閉。在核保的部分也是非常專業的,核保人員要從客戶所告知的內容判斷是否要承保或拒保,核保標準太過鬆散,將導致保險公司因賠償金超過精算預期而倒閉。在理賠的判斷上更專業,若是死亡事件,情形較簡單,只要確定死因,就可知道結果。最怕的是醫療糾紛,理賠人員必須熟諳醫生寫的英文診斷書,有很多專用名詞。通常理賠人員的身邊都有一本醫學字典,他們不但要熟知各種琳瑯滿目的醫學病名,還要學習如何和醫生、護士打交道。
要承擔如此艱鉅的責任,因此保險局對保險從業人員有種種的規範和專業要求,例如精算人員的管理辦法、注意事項等等。一般來說,他們都必須取得專業的證照,但擁有專業證照並不表示這人夠專業,保險從業人員必須持續地在職進修,才能跟上瞬息萬變的社會腳步。
3.遵守利益迴避原則
在各行各業都有利益迴避的原則。我是做投資的,剛進市場時擔任一名交易員,處理公司債券的部分,那時公債的交易金額一支在一千萬元以上(現在債市的標準交易金額一支五千萬元),只有法人或公司才可以涉足。我在公司負責投資公債,當時有券商提出保證金交易,只要有廿萬或十萬就可進場玩,因此自己也向父母借廿萬做保證金交易,因為行情看得蠻準的,開始賺錢,可是當我要賣出時,突然發現面臨一個選擇,究竟要賣公司的還是賣自己的?如果先賣我的,之後萬一市場開始跌,公司虧錢,不是對不起公司?但是如果先賣公司的或一起賣,萬一我賣了以後它繼續漲,那不是對不起公司嗎?我心裡十分掙扎,到底這一支要算誰的?最後我把我的賣掉,並把戶頭關閉,以避免利益衝突。這其實是魔鬼的計謀,因為不管最後結果如何,都是雙輸。所謂雙輸,就是你要賺錢就輸了名譽,如果要保護名聲,可能會賠了金錢。從那次經驗我得了一個結論:避免以公司所取到的資訊去獲利。這是上帝給我的最好保護。在金融界裏的人都知道,大部分財務長被抓判刑,就是沒有遵守利益迴避的原則。
4.做什麼都要像給主做的
基督徒在職場上,必須遵行聖經的原則,無論做什麼都要像給主做的,並要作個忠心的好管家。在實務處理上,可以參考箴言三章3節:「不可使慈愛誠實離開你,要繫在你頸項上,刻在你心版上。」簡而言之,就是對事要誠實,對人要慈愛。面對工作,最重要的是要遵守誠信原則,盡到善良管理人的責任。面對上司、下屬或同事時,總要以慈愛為首,要考慮每個人處在不同的位子有不同的立場,因此要「凡事謙虛、溫柔、忍耐,用愛心互相寬容,用和平彼此聯絡。」(以弗所四2~3)
二、我如何看我的職場
1.職場是一個應許之地
對於我來說,職場是一應許之地,是迦南美地,是神賜給我的地業。雖然迦南地是流奶與蜜之地,但是迦南地裏卻住著迦南人,因此我們要得著應許之地前,要先勝過其中的迦南人。如果我們只看到困難重重,又想到自己的渺小,很可能就退後逃跑了。但我們要效法迦勒和約書亞,他們都是倚靠神的人,他們的信心是建立在神的應許和呼召上,要很自信的在職場中宣告:「This Land is Mine」。
2.基督徒要進入職場得地為業
職場是應許之地,我們要進去得地為業。我每天早上在到達辦公室前的四十分鐘可以做很多事,例如禱告。通常我一走出家門,會禱告說:「主啊,祢的約櫃在我的前頭行,祢的約櫃先進到我的辦公室。」我們在職場上每天面對不同的挑戰,因此要讓約櫃在我們前頭行,否則會迷失。
當我進到辦公室前,我又禱告說:「主阿,祢的寶座設立在這裡,祢的寶座是以公平和公義為根基。願祢的國降臨。」接著為我們董事長、高階主管以及我的屬下一一提名禱告,並求神的國臨在我個人身上。
3.有計劃的運用攻城利器
進了職場以後,一定有許多工作接踵而來,我們要運用聖經約書亞記所提供的得城策略。第一,得城策略沒有捷徑,其基本功就是專業知識。約書亞要帶領以色列人攻打迦南人,這批以色列人一定是每天都要練兵,操練身體及熟練使用兵器,才能去打仗,每天練兵就是基本功。我們在職場上,也要每天操練,建立自己的專業知識。第二,要學約書亞先放出探子,就是要瞭解狀況,預先規劃。你要瞭解整個狀況,知道老闆為什麼交待你這工作,也許你是大計畫中的小計畫裏的一個小螺絲釘,可是這個螺絲釘若沒有鎖緊,整個計畫就可能垮掉。第三,當然就是倚靠神的靈,這是最高指導原則,依靠神的靈方能成事。因為每一個得城策略都不一樣。攻耶利哥城和攻艾城不一樣,千萬不要過度倚靠自己的經驗。我手中經管一千多億元,當下屬送來一個簽呈,可能就是十幾億的投資,我常提醒他們不要過度依靠自己的經驗。最後,也是最重要的,就是做事要百分之百根據公平、公義、誠實的原則。如果前面第一到第三的得城策略都備齊了,但在執行時你只做到99%,少了一點公平,或少了一點公義,或少了一點誠實,你會發現結果竟敗在小小的艾城一役。
4.每天都充滿信心,宣告神的得勝
我們在職場裡,如同以色列人在迦南地。在迦南人中,我們如何看自己,決定了我們能否承受這應許之地。如果我們在職場上遇到困難,反應就像十個探子一樣,看自己是蚱蜢,就退縮了,那麼是無法得到這塊應許之地。要像迦勒及約書亞,看自己是猶大的獅子,迦南地是我們的!
當我們要攻下迦南地時,要知道迦南人並不會呆坐在那裡讓你打,一定會反擊,因此我們每天都要戴上神的眼鏡看自己及周遭的環境。以色列人攻打耶利哥城時,神要他們第一天、第二天……到第六天都各繞城一圈,到了第七天,是得勝的日子,要繞城七圈,且要呼喊,就能經歷上帝為他們爭戰的榮耀與歡樂。親愛的弟兄姊妹,不要只看到你現在還在繞城沒進展,或是受到迦南人不斷的騷擾反撲而寸步難行,要歡呼喜樂,每天要充滿信心的宣告:「耶和華已將這城交給我們!」
5.堅持到底
有時候我們要等候很久,才能看到神為我們成就。如果我們在職場上遇到困難,就換另一個工作,並且安慰自己:「那一定不是神要我做的工作……」,可能會成為第一代出埃及的以色列人,只能在曠野中走,卻進不到迦南地。
我們需要知道神的意念高過人的意念。約瑟在十七歲那年看到星星、月亮的異象,之後經歷被賣、被誣陷下監,在牢裏待了至少十年以上,三十歲被提拔成埃及宰相,但是一直到他卅九歲時才看到異象實現。約瑟等神的異象成就等了廿二年!我們在職場上是否也有這樣的堅持?惟有堅持到底,才能得見神的榮耀。
如何才能堅持到底?以色列人無數次真實地經歷神的作為,從埃及地的十災,到後來的雲柱火柱、過紅海……,但遇到困難時,他們仍然心靈軟弱。然而摩西因為知道神的法則與神的屬性,因此能站立得穩。再看但以理的三個同伴,他們因為不向王的金像下拜,因此尼布甲尼撒王下令將他們丟進火窯裡,這三個信心的勇士卻說:「即便如此,我們所事奉的神能將我們從烈火的窯中救出來。王啊,祂也必救我們脫離你的手;即或不然,王啊,你當知道我們決不事奉你的神,也不敬拜你所立的金像。」(但三17~18)從這事件我們看到三個重點:一、主權在神。神可以選擇救或不救。二、神無論救或不救,絕不會違背祂自己慈愛的原則。三、最後,如果神仍然不救,我們一定要相信祂的計畫是最好的(神沒有救耶穌)。因此唯有每日操練靈修禱告,讀神的話,漸漸知道神的法則,並體會神的屬性,才能在職場上遇到各樣景況時仍能堅持到底。
6.工作與信仰結合
工作要與信仰結合,除了具備卓越的專業能力,還要維持良好的人際關係。聖經人物約瑟、大衛和但以理都有美好的靈性,神的靈在他們裡面,因此旁人看到他們做事有專業能力。我們也要讓神在一切事上掌權,因為沒有人可以用智慧、聰明、謀略抵擋耶和華。雖然可能會有人因嫉妒企圖設謀推翻我們,但我們要效法但以理,忠心辦事,毫無錯誤過失,就可以安穩不動搖。但怎樣維持良好的人際關係呢?上帝的法則是:「不可使慈愛、誠實離開你,要繫在你頸項上,刻在你心版上。這樣,你必在神和世人眼前蒙恩寵,有聰明。」(箴三3~4)。前面已稍微談過,在此不贅述。感謝主的恩典,將職場賜給我們,讓我們一起學習與神同行贏得應許之地!
(作者為台灣人壽債券投資資深經理;本文為二○○八年五月三日職場倫理特會之信息摘錄,陳玉嬌整理)
圖說1:職場對古學敏而言,是神賜給她的地業。(作者提供)
圖說2:(梁樹榮攝)