生活管理 生活管理目錄
教會治理──金錢處理與資源分配篇
作者:朱黃傑
資料來源:期刊 - 2012夏季號 - 2012-04-15出版
文章類別:信仰與靈命|工作與生活|教會與國度
文章主題:生命/品格|工作職場|生活管理|領導/治理
關鍵字:企業管理|信實|信心|忠心|教會管理|職場|金錢管理
路加福音十二章42節:「主說:『誰是那忠心有見識的管家,主人派他管理家裏的人,按時分糧給他們呢?』」這段經文所講的就是金錢處理與資源分配。從教會的治理來看,神的僕人在金錢處理與資源分配上,應當如何做才能合神的心意,榮耀神?以下是金錢處理與資源分配的基本原則、價值觀,以及如何因應與實務提醒。
一、基本原則
1.信心的功課:經歷神是那位耶和華以勒的神,神是我們的供應者
我們是否真相信神會供應我們生活一切所需?──無論是在個人、家庭或是教會。我們常常會覺得缺乏,是因為我們處處在跟別人比較。當我們受分別善惡樹的影響時,與人比較就會自覺不足,或是認為我比別人更棒,我配得更多。你的生命主權是屬於神,還是屬於你自己?你是活在生命樹裡,還是在分別善惡樹裡?在生命樹裡,你只有一個目的就是榮耀神,討神的喜悅;而成就神的旨意成為我們的唯一目標,同時遵照神的方法,並使用神所供應的能力與資源,來完成所被託付的事工。因此只要是在基督耶穌裡,祂會供應我們夠用的一切,因為我們是祂的僕人。主人打發我們去作事,祂一定會給我們夠用的資源。所以我們無論處逆境或順境,我們要有真正的信心說:「神給我們都是好的、都是夠我們用的」。無論是母堂、福音中心或分堂,無論是個人還是家庭,神都會預備一切,因為祂是耶和華以勒的神。
2.誠信的品格:表裡一致、言行如一、誠實可靠、守信用、重操守、不存私,其結果就是「被信任」
無論是職場倫理或教會的治理上,「誠信」(integrity)是再三被強調與看重的。誠信最主要的意思就是做人要有品格,裡外一致,不要講一套做一套,結果就是被信任。如果把誠信的態度應用在金錢處理與資源分配上,我們就會在這方面成為一個忠心、有見識、又良善的好管家。
3.「我只怕你們的心或偏於邪,失去那向基督所存純一清潔的心,就像蛇用詭詐誘惑了夏娃一樣。」(林後十一3)
我們常常會偏於邪,我們會從生命樹偏向於分別善惡樹;我們心裡面常常會有一些偏於邪的念頭或慾望產生,在那一念之間失掉了純一淨潔的心,我們就被世界引誘,就像蛇用詭詐誘惑了夏娃一樣。尤其是牧者、傳道人和教會領袖的一言一行,特別是對金錢的態度,在那一念之間,一念之差,如果認為自己所做的,別人看不到,就是落入偏於邪的誘惑中;結果就成為生命中的破口。因此我們要堵住破口,要選擇生命樹,住在基督裡,走基督的道路,過信心的生活。
二、價值觀──價值觀是你作判斷時的依據
1.多給誰,就向誰多取,多託誰,就向誰多要(路十二48),凡有的還要再加給他。(可十九25)
這段經文我特別強調是「當責」(accountability)的觀念,就是向神來負責的觀念。神所給的,都是按著每個人的需要,而神多給誰,也就向誰多要。我們不是求神給我們最大的財富,而是求神給我們夠用的財富,把工作做得合神心意,不要過與不及。當責accountability與responsibility意義不同。responsibility只是你的職責,而accountability是你要對這些事情負起責任,要交帳的。就好像一個公司的執行長(CEO)把公司搞得一塌糊塗,董事會一定會怪罪、追究CEO的責任。CEO不能推說這件事情他不知道,都是下面的人亂搞,而推卸自己應負的責任。
2.多收的也沒有餘,少收的也沒有缺;互相幫補做到均平。(林後八14~15)
就是要順從聖靈的指引,來互相幫補。區永亮主任牧師對福音中心是希望達到損益兩平,而福音中心損益兩平的定義是:全體福音中心加總起來的損益兩平,所以奉獻收入高的,要幫補奉獻收入低的。讓我們以愛心為出發點,順從聖靈來學習互相幫補的功課。有一句話:「愛就是在別人的需要上,看見自己的責任」,就是順從神的帶領作好資源分配。
3.該撒的物當歸給該撒,神的物當歸給神。(太廿二21)
在企業界常為了少繳一點稅,就想方設法地來節稅,甚至逃稅。在教會與機構中這種言談也時有所聞,好像我們的神很窮,要靠人來幫祂省錢。勤儉是好的,可是走偏了就不好。主耶穌的榜樣是該撒的物當歸給該撒,神的物當歸給神。從魚嘴巴裡出來的銀幣,代表神會預備。求主幫助我們讓我們真實活出對神的信心,活在生命樹裡,不做「該撒的物當歸給我,我的物不歸給該撒」,該歸給政府的就歸給政府。相信神是耶和華以勒的神,凡是祂要做的事情一定會有足夠的供應。
4.不要倚靠無定的錢財,只要倚靠那厚賜百物的神。(提前六17)
在教會界與機構裡有時也在倚靠那無定的錢財,或是倚靠提供捐贈的人,多過倚靠神,似乎忘記神才是背後真正的供應者。神所看重的事工,神會自己預備,因神是耶和華以勒的神。當我們摸著神的心以後,祂會供應我們一切所需。我們要單單定睛在主耶穌身上,經歷祂的信實與慈愛。
5.你們要給人,就必有給你們的。(路六38)。不要單顧自己的事,也要顧別人的事;不要佔人的便宜。(腓二4)
不是我們自己富裕夠用就好,也不是我已經有了,才要去分享給別人。應該要操練愛心:我有不足,可是他比我更不足,我願意分享給他。不要佔別人的便宜,不單單是在金錢與物質上,資源也包含了時間,體力。例如,我這件事情給別人做,別人就有沉重的負擔,我自己省了力氣、時間,除非我這段時間省下來是做更重要的事,如果沒有,我們只是在麻煩別人,是在佔別人的便宜。
6.先求祂的國和祂的義(太六33)──按著神的心意來投資、分配與使用
神用錢的法則,就是按著神的心意來投資。我們幫神管錢的人,就是在幫神作「投資」(investment)。而我們投資的動機與目的是什麼?就是廣傳福音,建立教會,拓展神國。如果我們所求的不合神心意,所規劃的不是讓神國被拓展、福音被廣傳,結果就是草木禾稭,經不起神的檢驗。
7.應當品行端正,過簡單的生活,並留意到個人見證與他人觀感。(彼前二12)
現在社會的風氣崇尚物質和追求享受,許多無法自我肯定的人是用名牌來肯定自己,把外表裝扮得像聖誕樹一樣,卻沒有討神喜悅的內在生命。我們屬神的兒女要像一棵樹栽在溪水旁,枝葉茂盛按時結果子。我們做主的僕人,在各種場合,面對不同的人,特別要留意個人見證與他人觀感,千萬不要因此而絆倒人。
三、因應策略
根據以上的原則,我們在過程中應當怎麼做?
1.要透明
教會治理的精神就是「透明」(transparency)。所謂透明就是:事無不可對人言。每一件事情都可以清楚的交待,並充分揭露資訊。在教會,所有的開支都應該透明且有清楚的交待。面對有權利的人要求揭露時,我們可以馬上調出來相關憑證文件,做完整的揭露。以採購案為例,從我們招商的流程、與廠商議約的內容、詢價、比價、議價的過程,合約審核、及選擇這家廠商的原因,如何驗收,整個案子是誰負責,最後是誰核定的完整過程,所講究的就是透明。如果我們所做的是行在光明當中,無論是人來檢視,或將來神檢視都經得起考驗。
2.要有遮蓋
何謂遮蓋?教會有「核決權限表」,什麼人有甚麼權柄、做何種決定,是經過本堂常務執事會通過的。教會規範了各級主管的核決權限,層層要求,按照程序走,就有遮蓋。行使權力的人需要謹慎,一定要小心的分辨、察驗,千萬不要認為自己大權獨攬、獨斷獨行,可以便宜行事,或做了也不會有人知道,一旦出事時就很難交待。如果事前按部就班,流程清楚,層級遮蓋,除了能收集思廣益之效,出了事大家也會一起來承擔。所以求神幫助我們,當我們在做一件事情時,我們要思想:這件事情除了我之外,應該還有誰需要知道,成為我的遮蓋。
3.要遵循法規
法規的廣義解釋,不單是法律、政府的政令規定一定要守之外,還有教會的內部規範,一些標準作業流程(SOP)。台北靈糧堂是很有制度的,教會裡有很多規範,如零用金、採購流程的管理辦法,請假、出差勤等人資規章等,都是我們要遵循的。
4.要尊重專業
我發現在一些教會裡,專業常不被尊重,究其原因,是大家沒有養成去諮詢專業意見的習慣,就用自己的常識做決定,造成許多不適法的情況發生。最常見的是發票的問題:有人拿不同的發票報帳,如果發票是加汽油,而所要報銷的卻是會議餐費,名目不合,會計師會剔除的。所以須先向會計同工說明清楚,為什麼拿不到發票,並交待清楚。千萬不要為了符合形式的要求,以為湊足發票金額就可以了。如果深究,這當中還牽涉到是否有偽造文書的問題,不可不慎。不要輕易的以便宜行事的方式去改變一些既定的規則,碰到問題時要虛心請教專業的同工,或是外部的會計師、律師。
5.憑證要清楚留下軌跡與證據
會計是一個非常嚴格的制度和系統,從原始憑證開始,每一環節都是講究證據留下軌跡。你做的事留下軌跡,可以成為個人的保護。整個SOP就是在保護好人。
四、實務提醒
1.指定奉獻不可挪作他用,如要挪用一定要有交待與遮蓋
例如:有人申請經費時為要扶持老人工作,過了半年,沒有先照會原捐贈單位,就把錢全部轉到學生工作,做得如火如荼。這就產生了誠信的問題。指定奉獻不是絕對不可挪用,但一定要先有交待,而且還需有遮蓋。申請人應該要向原捐贈單位說明,如果交待得清楚,透明度高,是沒有問題的。最怕的是,說寫做不一致,掛羊頭賣狗肉,導致信用受損,以後沒有人願意再捐款給這種單位。
2.關係人交易要小心謹慎
台北靈糧堂2007年4月21日聖工聯席會通過的「台北靈糧堂關係人交易跟附屬機構管理準則」,對於關係人的定義:是指本堂的同工包含本堂的董事、執事、區牧長及以上的全職同工,及其配偶及二等親(如兒女)在內,與其他個體含機構與個人之間,如果一方對於另外一方具有控制能力,或在事工與營運政策上具有重大影響力者,雙方就是關係人。而關係人之間所產生的交易行為,會讓人擔心的地方就是否會因為這層關係,而做出不公正的判斷,傷害到教會的權益。
舉個假想的例子,某位分堂的主責牧長要採購一批禮品,牧長的弟弟因為自己的公司需要業績就請他幫忙,牧長礙於情面,就找採購同工幫忙直接採購,成交後發現價錢竟比外面同樣產品高10%,別人會說這位牧長在圖利他自己的親人。不是不能做關係人交易,如果你的關係人找你幫忙,你可以介紹給採購同工,但要告訴他這是採購同工的職責,你不會介入。並且過程上要按照正常的採購流程,保持透明,經過正式的尋價、比價與議價,最後由合適的廠商得標簽約。全部過程都依規定完成,絕不能少掉任何一個步驟,並且留下完整的憑證,以應檢核。這就是我們教會對關係人交易的管理準則中所要求的:「除應該按照公平公正的一般交易原則外,更應予以充分的揭露以確保交易內容的透明度,以召公信成為雙方的遮蓋和保護」。在企業界遇到關係人交易時,甚至須請公司的監察人來檢視過程,並複核後才能執行,本堂則是以常務執事會為督導單位,可見其被重視的程度。
3.利益迴避 VS 利益輸送,避免圖利他人之嫌
利益輸送是違法的。我曾經在職場看過一個案例,廠商與一個單位的主管私交甚好,結果所有那個項目的採購都委託給該特定廠商,而且價錢都比較高,後來查出這個主管有拿乾股,他雖然沒拿回扣,可是那家公司賺錢他可以分紅,因此他有間接獲益,這就是利益輸送給特定廠商,自己也從中獲利。
做主管的人在職務上具有一些決策權,更要特別小心,在處理一些與個人有利害關係的案件時,要主動利益迴避,向主管反映,並避免介入決策,以免圖利他人之嫌。在教會裡,會友與全職同工之間一定要有利益迴避的警覺,不要給自己與教會造成困擾。另外,俗話說「禮多人不怪」,不過有時會變成「禮多必有詐」,如果對方送禮的動機不單純,會影響到你決策的公正時,這時不收這禮會更自由,更得釋放。
4.逃避假公濟私的誘惑,如私人費用用公家名義報帳
有時,我們會看到某些人把公家資源用到私人用途,就像把公家的東西拿回家中使用,或是以公帳來報銷一些與公務無關的私人開支。比如說出差開會去上海三天兩夜,結果加入私人行程去了四天三夜,所有的費用都是公司支出,把私人的費用以公家的名義報銷。這些都是不對的事。我們的心不要偏於邪,要逃避假公濟私的誘惑。
5.有限的資源做有效率的使用
舉例來說,我最近一直在思考:神的教會應如何將有限的資源做最有效率的使用?我就想了一個得人平均成本的概念,「得人平均成本」公式中的「分子」是教會總支出的金額,「分母」是教會總聚會的聚會人數。比如說一間分堂人數有80人,一年花費若有4百萬元,得人的年平均成本就是5萬元一年,相較於另一間人均成本只有3萬元的分堂,這間分堂在資源的使用上,就會比較沒有效率。日後可節省開支及努力傳福音來增加會友數,降低得人平均成本。其實這個公式所講的就是節流與開源的觀念。
所有資源方面的管理就是「開源+節流」。「節流」是「當花則花,當省則省」,「開源」就是「你們去使萬民做耶穌基督的門徒,多多的傳福音」,這樣,得人的成本會越來越低,可讓更多人同得福音的好處。台北靈糧堂的資源很豐富,很多教會也在觀察我們的五千兩有沒有為主耶穌再賺五千兩。整個資源分配,最重要的就是「有限的資源作最有效率的使用」。
五、結語
「行正直的路,步步安穩;走彎曲道的,必致敗露。」(箴言十9)
倪柝聲說:「神對我們的要求之高,不過是表明祂何等相信祂在我們裡面的資源是足以應付這些要求的;神不會吩咐祂所不會做的事,但我們必須投靠祂,讓祂做出來。」
一個服事神的人,永遠是靠神的力量服事神,用神的方法滿足神,討神的喜悅。求神幫助我們,在耶穌基督裡,成為那忠心有見識的好管家。
(作者為台北靈糧堂執事會主席,本文係節錄3月23日於母堂全職同工在職教育系列課程之授課內容)