主題精選
基督徒的醫療倫理與責任
作者:林慶豐
資料來源:期刊 - 2008冬季號 - 2008-12-14出版
文章類別:工作與生活
文章主題:工作職場|保健醫療
關鍵字:醫療|醫藥|生命|職場倫理|職業道德|職場事奉
身為基督徒醫療人員,我們要委身於合乎聖經原則的醫學倫理,以實踐「愛人如己」的誡命,成為眾人的祝福。
在我們的醫療體系或體質裡,有醫療倫理可言嗎?很多人在談醫療倫理,很多人去修醫療倫理的學分,全國的醫學院通識課程裡也都有醫學倫理的科目,粗觀之下,醫療道德與倫理非常被看重,但為何醫學界仍普遍被詬病缺乏醫療倫理?
一、 台灣有醫療倫理嗎?
二○○四年的美國新聞週報(NEWSWEEK)封面非常觸動我的心,標題說「在政策或政治的干預之下,有多少研究和技術被扭曲?」政策會影響醫療的品質和發展是毋庸諱言的,然而內部醫療環境的因循和諸多惡習,也是讓醫療無法受惠於普羅大眾的另一隻黑手,而這兩方面的改革都需要極大極高的智慧與魄力。
1.醫院內部的惡習
在巍峨的白色巨塔內,有許多因循至今的惡習,我置身其中,最初的震撼是對院內的結構性犯罪感到不可思議。譬如我是外科出身,依照有些外科的陋習,有時主任收受紅包,下面的主治醫師也會拿,下面的總醫師也會拿,一旦沒拿,就要承擔後果。拿我個人的經歷來說,我民國七十八年開始進入外科,當時外科競爭非常激烈,要醫學院畢業前幾名才能申請。那時是所謂師徒制,要在這個圈子嶄露頭角,得跟上面的老闆連結,他叫你往東,你不能往西;叫你往北,你不能往南。因此,一旦有利益瓜葛,一查起來就會拉起一串像粽子一樣的名單。
記得我在R2(第二年住院醫師)的時候,有一次巡房換藥,走到樓梯間,有人跟過來打招呼,閒聊一番,我轉身要走,他就將一疊東西放進我的醫師袍口袋,然後立刻閃人。我一看是一疊厚厚的的鈔票。R2(第二年住院醫師)這麼厚,R3(第三年住院醫師)更厚,愈往高層厚度愈厚。面對誘惑,我心想主耶穌在這情況下會如何做呢?於是我去見主任討論如何將錢退回,沒想到接下來就是苦難的開始,我有三個月被封刀。然而我回到神面前,為我的主任禱告,關心他,並寫卡片給他,謝謝他的照顧和教導,也為外科部門同事祝福,三個月以後關係終於解凍。
初進入醫界,飯局也是令我退避三舍的事。通常飯局都有第二攤、第三攤,按照外科陋習,席間R1的要敬R2三杯酒,敬R3六杯酒,然後等比級數加上去,到了主任就是十五杯。這讓我要融入團隊備感困難。最後我誠懇地跟主任說我實在做不來,我要堅守信仰。我的主任就對我說:少年仔,以後飯局你就不用來了。當時我如釋重負,感謝主釋放我。
2.外有政策和政治介入
健保政策會重重衝擊醫療體係,例如:「論量計酬」、「PPF (醫師績效制度)抽成」或「績效支薪」等。醫院單位的制度都是領底薪,特別是醫師,因此院方會以量制酬,看多少病人就領多少薪水。於是醫師就拼命地看、拼命地賺錢……,在這些制度下,導致醫療品質低落、醫療倫理失喪。很多時候醫院外科不救治重病患者,因為要花費過高的成本,故此,醫院的醫療糾紛案例不斷,不時會接到法院傳單。據估,台灣的醫療糾紛有越來越多的趨勢,其中以內、外、婦、兒四大科為醫療糾紛案件的大宗,佔全部案件將近九成。
我現在任職於衛生署,看到台灣醫療政策走到這個程度,常感心痛萬分。看病時間短,對待病人態度不親切,收受紅包,濫用高科技等。很多醫師看病動不動就要做核磁共振,一次核磁共振的成本是好幾萬元,有的更高。……再者,偏袒特權也是台灣的惡質文化之一;沒有關係就有關係,有關係就沒有關係。過去我在署長室工作,每天接到數不清的關說電話,分別來自立委、同業、部會高層等。接到這樣的電話,我就和顏悅色的跟他講,為什麼行不通。結果有時隔天立法院審核衛生署的預算,就遭刁難。後來我改變方式,到每個立法委員辦公室去敲門,向他們解釋說明我們的政策,沒想到都跟他們成了好朋友。神要我們成為和平之子,與人和睦,並解決問題,這是我們的挑戰。
很多開業的醫療診所,面對申報健保的問題也會面臨重大的試探,你會如何申報?明明沒有做的檢查,你會申報嗎?只開盲腸,你會把其他的器官一併摘除?原本很簡單的手術,你會用複雜的方式開刀?當新的政策下來或改變時,不要說上有政策下有對策,我們身為醫護人員,要本著清潔的良心在職場上幫助人見證神。
二、台灣「白色巨塔」──醫療的背後
1.應不應該透露病人的病歷?
台灣的白色巨塔背後,有很多奇特的事發生,這些在在都牽涉到醫療倫理。假設,有一位長輩要求你為他打探一位小姐的健康資料,了解她的病歷。身為病歷室員工或是她的主治醫師,你可以答應嗎?如果這位小姐是人家給這位長輩中年未婚的獨子做媒的對象,兩人交往多時已準備結婚,你是否要幫這個忙,打聽她是否有什麼先天性的疾病?也有可能聽說這個小姐的家門口常有中藥的藥渣,因此要在婚事成定局前,事先知道她是否有何病症。第三種情況,如果這位小姐是本院的員工,你可以透露他的健康資料嗎?第四種情況,也許這個長輩是你的恩人或上層高官,大至總統府或部會的高層,你可不可以讓他知道那小姐的病歷?這些都會牽涉到所謂的醫療倫理。
在「醫療法」和「醫師法」中都提到不可把病人的穩私告知他人,若透露病人病歷,從法的角度看,已經觸法;於情,如果她的病歷果真有問題,原本很好的婚姻很可能因此告吹。大家應該還記得林進興立委公佈台中市長胡志強病情的新聞事件。當時立委林進興說:市長候選人林佳龍跟沈智慧都繳了健康自白書,為什麼胡志強市長不繳!因當時大家都知道胡志強有輕微的腦中風,林立委認為他不適合當市長,藉此攻擊。當時有一批醫師支持林立委的作法,其中的
到底病歷是公開的訊息還是公眾利益呢?基督徒必須知法守法,聖經教導我們「是就說是,不是就說不是。」維護病人的權益、謹守病人的病歷是醫護人員的職責。病歷至少要保存十年以上,有些的病歷甚至可能要保存一輩子。
2.衝擊台灣醫療之法與情
二○○五年,上尉連長孫吉祥「死後取精」事件,在台灣社會喧騰一時。孫吉祥連長不幸遭裝甲車輾斃,他的女朋友
三、基督徒醫療倫理的異象
1.合乎聖經原則
有一部電影是醫療倫理的經典之作,中文片名〈迫在眉梢〉(英文片名John Q),述敘一個美國黑人(丹佐‧華盛頓)開車帶著妻小要到棒球場打球,不料孩子在打球時突然暈倒,送醫發現心臟有先天性的心肌炎現象,唯一救治的方法就是做心臟移植。這手術費用院方要價七萬五千美元,對一個普通小家庭而言,這是一筆龐大的數目。這個失業的父親家庭經濟已經捉襟見肘,自然無法負擔高額的醫療費用,院方人員說先付三分之一保證金,就可讓孩子登錄心臟移植的排序名單。這個父親四處拜託張羅,終於從親朋好友處募集一筆款項,但仍不足付款。心急的父親一心要救兒子,在無計可施的情況下,他在急診室裡拿槍對著心臟外科主任,說:你念過的醫師誓言不是說「不管病人低微或貧富,都要救治他的生命嗎」?最後他把槍瞄準自己,既然他沒有錢買心臟,總可以自殺,再把心臟捐給兒子吧!這情景讓人不禁想到,在醫院的保險制度下,有沒有醫療倫理和人格情操可言?到底什麼是醫療倫理學(Medical ethics)?
醫學倫理學,是指在醫療過程中與醫病相關的道德價值判斷議題,及制約醫學行為使之和諧的法則,共有四大原則:自主原則、不傷害原則、利益病患原則與公平原則。其應用範圍包括:墮胎、安樂死、人工協助生殖、代理孕母、複製人、器官捐贈、移植、臨床實驗……等。身為基督徒醫療人員,我們要委身於合乎聖經原則的醫學倫理,以實踐「愛人如己」的誡命,成為眾人的祝福。
2.尊重生命
幾個月前,美國的先知翟辛蒂牧師來到台灣,特別提出台灣人流無辜人的血的罪。據統計數字顯示,台灣每年有卅萬胎兒被墮掉,而數字外的墮胎人數更高。我們譴責戰爭卻同意墮胎,在眾口鑠金、積非成是的社會道德觀點下,基督徒是否能高舉聖經,成為神的心意和聲音的管道呢?這是我們的挑戰。
二○○六年十二月,為了「優生保健法」人工流產思考期的修法,當時婦女團體、學生自主團體等透過醫法委員,像黃淑英、楊麗環、林岱樺等立委,表達廢除思考期的意見。當時將近五千人在立委院外面大喊不准修法,廢掉思考期。我們則在立法委員那邊施力,分別到每一位委員辦公室拜託解釋說明。當立法委員在聽婦權會、學生自主團體的說明時,我就在立法議堂的後面帶著小鼓行軍禱告。雖然這法案仍未通過,但相信上帝仍然掌權。我們要繼續為此禱告。
民國八十四年,榮總瘧疾事件大家記憶猶新。某醫師為要節省成本,把原本要做顯影劑的管子回收再使用。回收前那位病人有瘧疾,因而之後的六個病人也相繼感染瘧疾。後來經追查才發現問題的真相。最後四個病人死了,兩個重傷。有三個醫師被判刑,一個醫師自殺身亡。當時我們曾開會討論這個醫療糾紛,榮總的護理長舉證有人質疑這個作法不安全,但主任仍執意要用,直到後來事件引爆。如果你是那位主任,你會怎麼做?
3.恪守以病人為中心的原則
現在醫療界有個醫院評鑑的新制,條款明文提到:要尊重病人的權利及建立良好的醫病關係。細則說:要確立病人權利及醫學倫理的相關政策。我常去各醫院做醫院評鑑,但是很多評鑑都是做出來的,只是假象。後來我靈機一動,商請同仁假裝病人,從急診室進去,看看裡面的真實情況,櫃檯小姐的服務態度等,好做最真實的評鑑。基督徒要活在神的面前,不可人前一套,人後又是另一套,才能在職場裏發揮影響力。
我們一定要恪守以病人為中心的原則。主是最大的醫生,醫護人員就像主的手和心,救治減輕病人的痛苦。美國宣教士蘭大弼醫師曾經說:我們醫療,但只有上帝醫治(We cure, God heal)。這應當成為今天所有基督徒醫療人員的座右銘。
四、發揮基督徒職場影響力
1.教育下一代
台大校長李嗣涔曾寫給全校師生一封信,提到一位廠長寫信給他,針對他們公司內的台大畢業生指出七項缺點:一、沒有時間觀念。二、缺乏謙虛。三、沒有敬業精神。四、太驕傲。五、不合群。六、怕挫折。七、太自私。從這裡可看出台灣高等教育人文素養低落的問題。李家同教授也曾經給學生卅個人文考題,讓學生在卅個名詞後面寫下一句最簡單的解釋,題目有:「狄更斯、白先勇、日內瓦公約、紐倫堡大審、雙城記、柴可夫斯基、白鯨記、高爾基……」結果學生回答戴高樂是一種積木;阿拉法特是法國軍艦;王文興是王永慶的兒子;蒼蠅王是一種殺蟲劑;德雷莎修女是新竹某修女;米開郎基羅是忍者龜;遠藤周佐是某日本影歌星,……答對的平均不到三分之一。
今天的學生人文素養低落、不關心時代社會、不關心周遭環境。這是社會的隱憂,也是基督徒要委身的重點。班傑明‧卡森醫學博士的《為神求大志、為神做大事》(THINK BIG)一書中說,成功的關鍵在於:Talent天賦;Honest誠實;Insight洞察力;Nice和睦;Knowledge知識;Book閱讀;In learning 學習;God上帝。他是個非常有名有見證的小兒外科醫師,是世界第一位成功分離後腦連結之連體嬰,使兩者皆存活的醫生。他常說我雖然是個優秀的神經外科醫生,但是我清楚知道這能力是上帝賜給我的。
2.基督徒醫療倫理的實踐
近十三年來,由厚生基金會所頒發的「醫療奉獻獎」得主,仍以醫療傳道工作者為主,佔總得獎單位的46%。台灣醫療界需要更多人委身基督徒醫學倫理,以生命影響生命。以對的動機做對的事(Do the right thing for the right motive.)。基督徒醫護人員要有共識,在專業裏自我提升,將職場聖化,工作使命化,要有被召被差的身分與認知,成為教會的宣教士,在我們的職場中事奉見證神。
基督徒醫療人員因為要值班,通常都很忙,但這不要成為你與教會、小組脫節的藉口;再忙,總要服事,服事不一定在教會,在職場裏把工作做好,也是服事。在職場裏成立團契、小組、禱告會。你在職場的競爭力和影響力會從這裡開始,傳到每一個角落。
3.一位職場弟兄工作前的禱告
以下是一位職場工作者的禱告詞:
「天父,我將祢的同在帶進這工作場所。
‧我宣告祢的平安、祢的恩典、祢的憐憫和祢完美的規律進入這辦公室。我承認今天在這牆內會形成的每一句話、每個念頭、每項決定及每一件事,祢都掌權。
‧主,謝謝祢賜給我才能。我承諾要為祢的榮耀,盡職的使用它們。請賜給我新的力量投入職場工作。
‧恩膏我的專業、點子和體力,甚至使我最小的成就,也能榮耀祢。主啊!當我困惑時,求祢引導!當我厭倦時,求祢激勵!當我枯竭時,求聖靈的光注入我。
‧願我的工作和做事的方法,可以為今天所接觸的人帶來信心、喜樂和笑容。
‧還有當我離開辦公室,主!求祢保守我路途平安!也賜福保守我的家及家人。主,為所有祢已經成就的、正在做的和將要成就的,我感謝祢。
‧謹以深深的愛和感恩,奉主耶穌的名,阿們!」
願這也成為你我的禱告詞,把它放在辦公桌前或電腦桌旁,常常提醒自己。當我們在職場裡被神使用,神可以透過我們祝福許多人;更寶貴的是,在我們服事的過程,神會翻轉我們的生命。期待我們都為自己的專業感謝主,也在各自的職場作光作鹽、發光發熱!
(作者為台北靈糧堂執事、衛生署醫管會執秘兼醫院副院長;本文為四月廿六日職場倫理特會之信息摘錄,陳玉嬌整理)