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牧者管理智慧的七項要訣
作者：凱文‧李曼 威廉‧潘塔克
資料來源：期刊 - 2008夏季號 - 2008-05-25出版
文章類別：教會與國度
文章主題：領導/治理
關鍵字：教會管理|僕人領導|教牧領導|領導
一、瞭解自己的羊群
l 了解工作，也要了解你的屬下。
l 了解你的屬下，一次一位。
l 經常和你的屬下交往。
l 睜亮眼睛，豎起耳朵，多多發問，要有後續的收尾動作。
二、發現你羊群的特點
l 挑中什麼羊，會影響到羊群管理的容易與否。
l 先考量是否健康的因素，不然就會承接別人的問題。
l 清楚你羊的SHAPE，確定他們都是優良品種。
三、幫助你的羊認得你
l 率先表現出你的誠信、正直和包容，以贏得跟隨者的信任。
l 訂出高的績效標準。
l 不懈地傳遞你的價值觀和任務感。
l 為下屬描繪出努力的宗旨，告訴他們在其中的角色。
l 別忘了，偉大的領導者不是單憑專業技巧，還得多帶點感情。
四、把你的草場弄安全
l 讓下屬得到你的第一手訊息。
l 強調每個位子的重要性。
l 揪出團隊中經常的煽動者。
l 定期輪換部屬到新的位子上。
l 務必經常在下屬面前露臉。
l 別給問題有時間惡化。
五、指引方向的牧杖
l 知道你的方向，在前面帶路，讓團隊跟著你走。
l 指導下屬時，要採說服方式，不可強制。
l 給下屬發揮的空間，但要他們知道界限所在。不要把界限錯當成馬嚼環。
l 當下屬出了麻煩，要伸出援手把他拉出來。
l 提醒下屬失敗是不會致命的。
六、用來糾正的牧棒
l 保護：居間為你的下屬據理力爭。
l 糾正：把教訓當成是教育的機會。
l 檢視：經常探詢下屬工作的進展。
七、牧者的心
l 偉大的領導是一種生活方式，而非技巧。
l 你每天都必須決定誰將會投資你的領導──是你或你的下屬。
l 最重要的是，對你的羊群要用心。
(本文轉載自《牧者的管理智慧》p.165，智庫文化出版，蒙允刊登)
