靈糧文薈

關心你所看見的需要

作者：社會關懷中心
資料來源：期刊 - 台北靈糧堂60週年感恩特刊 - 2014-10-21出版
文章類別：教會與國度
文章主題：教會建造/增長|教會事工|福音/佈道|節慶/特會
關鍵字：牧養處|基督的身體|社會關懷|60週年慶

牧養處  社會關懷中心

「……我實在告訴你們，這些事你們既作在我這兄弟中一個最小的身上，
就是作在我身上了。」(太廿五31)

幾年前，一位剛來台灣四個月、身上懷有七個月身孕的印尼新娘「×妮」，面臨丈夫被高壓電電擊過世的悲傷辛苦的在台灣生活。透過大安婦女(以下簡稱)社工員的介紹，「×妮」來到「臺北市大安婦女暨家庭服務中心」接受服務。後來，又轉介到教會擔任廚師助理。在廚房的工作，早上九點上班晚上五點就可以下班，正好讓「×妮」可以照顧兩個小孩。而現在就讀小學的女兒也在我們辦理的「生命品格美語教室」學習英文。透過資源轉介讓需求與資源互相媒合，讓台北靈糧堂社會關懷中心能真正做到服務與福音的在地服務，將是我們繼續努力的方向。
社會的角落裏有著許多需要我們伸出援手的族群，社會關懷中心本著以耶穌基督的心為心，看重並伸援這群在角落裡，世人看為貧窮、弱勢的人們。

新(心)生活──單親、未婚媽媽
教會自2010年5月承接臺北市社會局委託辦理「大安婦女暨家庭服務中心」，主要服務單親家庭和未婚懷孕的婦女，至今已走過四個年頭。這四年中，透過訪視、面談，深入案家的生活，了解其所面對的困難，包括了工作、經濟的需要，或是家庭關係、親子議題，陪伴處理生活中的不平順，提供支持、連結資源，幫補家庭的需要。
此外為因應家長的需求，開設單親家長親職團體、就業團體和單親家長支持團體，以及許多不同的課程。提供「週末FUN輕鬆」的兒童照顧服務，幫助假日無法獲得休息的單親家長，在週末可以獲得片刻的喘息，在照顧孩子之前，有機會先照顧自己，而需要週末工作的家長，則可以沒有後顧之憂。
每年寒暑假的兒童營隊，擴展孩子不同的思考和適應環境的能力。而透過中心社群網絡的建立，許多單親家長在參加大小活動、結伴出遊的過程中發展出可貴的友誼，互相成為生活中的支持。
在上帝的愛中，單親的人生路將不再孤單！

黑白變彩色──福民平宅
興建於1978年的福民平宅，坐落於艋舺大道新店溪旁，是政府提供低收入戶安定的居所，期待幫助他們減輕經濟負擔，輔以密集之個案輔導，進而助其脫貧。但福民給人的印象為貧窮、老殘、犯罪、髒亂、破碎家庭……等，貼上了負面標籤。就社會工作而言，這裡有特殊的平宅次文化，家庭問題多重且複雜，社區參與度不高，較為封閉，服務不易進入等。
2014年教會正式接受政府的委託，開始在福民社區工作。基於過去在安康平宅的經驗，現階段僅接受社會局轉介家中有18歲以下子女家庭，並先以兒童、少年的人口服務為重點，再進入其家庭，與家長建立關係並一起工作。同時藉著整合個案、團體與社區的綜融性社會工作方式，加上與雙園靈糧福音中心緊密連結，期待透過福利與福音，帶動整個社區的轉化與改變。

教育才是良策──生命品格美語
小元是一個被診斷為學習障礙的孩子，在學校上課都趴在桌上，對英文更是沒有任何學習興趣。2004年起，教會針對大安社區內弱勢家庭(經濟困難)的學齡兒童，或者像小元這樣的孩子，提供「品格美語課程」。
許多在這裡的孩子背後都有其特別的生命故事，他們對於自己較無自信。老師不斷用各樣的方式，引發孩子們的學習力；同時為他們禱告、獎勵，透過活動讓他們學習思考。老師的引導讓孩子們找到自己學習的方法及自信心，當他們對英文的學習有突破時，就是老師們最大的喜樂。
同時，我們支持各福音中心開辦品格美語課程，陸續有：象山、大同、板城、古亭靈糧福音中心開辦此課程。
我們願意投資在這些基層孩子身上，透過課程與陪伴，讓他們的學習不孤單，能在神的手中成為下一個世代的祝福！

分享愛與關懷的家──分享之家
2007年以台北靈糧堂「分享之家」空間，向內政部申請設立「社區關懷據點」，迄今已連續七年榮獲台北巿社會局評鑑優等，深獲政府與社區民眾肯定。
「分享之家」提供社區民眾免費茶飲、書報雜誌閱讀、卡拉ok歡唱、下棋、每月乙次義剪服務、視障按摩服務、每季三合一健檢、社會福利諮詢等。
然而「分享之家」的關懷不止在這個小小的開放空間。
針對大安地區獨居或失能長輩送餐，我們提供問安電話或到宅關懷；針對失能行動不便者，量身訂作舉辦長者活力多健康促進課程；關懷聯勤公館退休員工宿舍及芳蘭山莊獨居退役長輩。自2013年起並開辦「瑞智學堂」，專為輕度失智症病友設計「健康促進活動」服務，減緩失智退化速度，提昇失智症家庭之生活品質。
藉由社區關懷據點提供各項服務與資源連結，落實「在地老化、健康老化」，期盼建立社區多元連續性之預防照護照顧體系，使教會成為所在地社區長者的守護天使，幫助長者可以安心享受尊嚴、自主的優質在地生活。

到宅送餐──長者送餐
「119！這裡有長輩需要送醫院！」送餐員一進屋子，就發現獨居的長輩氣若游絲無力地躺在床上，立刻呼叫119，及時將他送到醫院。
教會自2003年以來，協助社區長者進行營養送餐服務，至今逾十年以上。主要協助長者克服因行動不便，或獨居無法自理餐食的窘境，採用到宅送餐方式，提供週一至週五午、晚餐及週六午餐的營養餐食服務。
接受餐食服務的長者們，平時除了享受送餐服務之外，每週也會接到電話關懷志工的問安，而特殊獨老的部分，會有訪視志工親自到長者家中關懷、傾聽及陪伴。
送餐員在送餐過程當中扮演相當重要的角色，當中更有許多美好的見證，有如上述搶救生命的驚險，也有長者發生病危狀況時，送餐員協助並陪同送醫，一直到醫務社工接手後才離開的故事……，這樣的情況例子是每年都會發生。
送餐服務，不僅只是送一個便當，重要的是要將資源與基督的愛，帶進長者的家庭。

餵飽五千人──社區廚房
在送餐的過程中，發現長者還有更多的需要，在這股熱情、愛心的支持下，台北靈糧堂十二樓成立了「社區廚房」，除了增加健康營養、可口美味的菜餚，也希望能服務更多有需要的家庭。
目前每天可製作約五十份長者送餐便當，和五十份同工餐盒。未來將配合大安區老人日間照顧中心供應約三十人次的午餐。感謝神，是神的愛激勵了我們看見更多人的需要，讓我們可以服務更多社區的長輩。

居家好幫手──長者居家服務
2011年教會成立居家服務團隊，補充社區失能長者的居家服務需求；由受訓合格的居家服務員到家中協助分擔照顧，讓生活自理能力缺損的老人，能在家中得到適當照顧，紓解家庭照顧的壓力，並能維持其基本的社會參與。
服務的對象是居住大台北市65歲以上，獨居或經濟困難的長者，服務內容有：到宅陪伴、陪同就醫、家事服務、身體照顧。對獨居長者，居服員成為最好的聽眾，分憂解勞；對喪偶長者，居服員成為悲傷者的安慰；對失智長者，居服員耐心的一對一的結構性照顧，使得長者生活安全無虞，延緩失智的症狀下滑，也使工作中的家人無後顧之憂。
居家服務過程中不乏感人的故事：因著居家服務人員的愛心和專業，個案受感動，而進入教會的牧區；也有特殊個案，是政府長期照顧管理中心無法提供服務的對象，我們在其需要上看到自己的責任，因此，接觸到全家人，一同受洗進入教會。

永遠歡迎──新朋友接待
新朋友關懷事工，這是教會與新朋友第一次接觸的重要關鍵，2008年開始承接起，我們服事的重點就是使新朋友有溫馨、被接納的感受，幫助他們儘快脫離對新環境的陌生感，感受到自己是台北靈糧堂大家庭中的一員。
這個服務是透過主日新人的留名單，立即電話關懷及確認資料，整理分區後交由所屬牧區安排，進入合適的小組。此外，親臨、來電尋求小組或轉介的個案，都由同工詢問新朋友的需要為他代禱，並進一步安排適合的小組接受牧養關懷，期盼幫助新朋友進入小組建立關係，穩定參與聚會並有美好的教會生活。

傳愛──慈惠救助
台灣有很多弱勢家庭連最基本的生活物資都缺乏，因此連結教會內外資源建構「愛心物資分享平台」，整合外界及會友捐贈之物資，提供相關物資，協助關懷服務弱勢家庭，以及提供宣教之用。
中心也長期接受捐贈物資，不定期舉辦義賣活動，所得作為慈惠專用，協助這群弱勢家庭度過低潮。
弟兄姊妹的愛心捐贈與支持，就像溫暖的雙手，成為弱勢家庭重新站起的力量。

愛你的鄰舍──志工平台
當我們經歷了神的愛，自然會有一種想要「奉獻自己為神所用」的渴望，按著神給每個人不同的召喚與命定來回應神的愛。因此在2012年5月關懷中心成立「志工平台」，集結福音外展、台北愛鄰聯合辦事處以及相關做社區工作的11個單位，為弟兄姊妹提供了另一種服事的選擇。
我們的目標是：1.使弟兄姊妹按著不同恩賜進入禾場。2.與各單位連絡得合宜，叫基督的身體漸增長。3.提升志工服事的專業，並自服事中得著成長與滿足。4.透過志工管理制度，使志工得到好的照顧。5.進入社會成為這地的祝福。

保養顧惜神的殿──健康會客室
有一對醫生夫婦會友，剛結束自營卅二年的診所，前來報名志工，在談話中感受到他們渴望貢獻專業為神所用的心，經討論後新增一服務項目「健康會客室」，提供會友一對一免費健康諮詢服務，諮詢內容有就醫、用藥、生活保健等。
2014年5月底先從全職同工試辦二個月，反應相當良好，八月開始擴大服務對象為全會友，目前服務時間為每週五下午二點至四點，採預約制，每次限六人，預約專線2369-5520，歡迎多加利用哦。

憐憫的心──慈惠救助金
教會早在1987年以前即設有關懷部，每年聖誕節會發起「聖誕慈惠捐」活動，所得款項全數捐給有需要的福音、慈善機構。1989年另設「關懷基金」(即現在的「慈惠救助金」)供會友在遭逢變故，致生活頓時陷入困境時的經濟援助。此事工持續至今，由所屬牧區的小組長以及區牧，在實際關懷中發現會友的需要進而提出申請。近幾年來也因著福音的外展，接觸到一些面臨生活窘境的非基督徒朋友，經社工評估，結合二手物資義賣款，也提供短期經濟援助。

從債務中重生──理債諮詢
不論從慈惠救助金以及2009年的無息貸款專案申請中，我們發現高達九成的申請者有債務困擾(其中以卡債／信貸比例居多)，還債壓力使經濟更雪上加霜，有的被扣薪卻始終只是繳利息，有的為了躲債開始從事非正式勞工體系的工作，收入更向下盤旋。
為解決根本的問題，中心設立理債諮詢服務，連結法律扶助基金會以及卡債受害人自救會，透過司法途徑解決債務問題。在此更呼籲小組長關心小組成員有債務困擾者可以勇敢面對，不必當一輩子的卡奴。願神的公義彰顯，主的恩典幫助兄姊脫離債務的綑綁，享受在主裡面真正的富足。
註：社會關懷中心目前服務的對象及項目包括：大安婦女、福民平宅、品格美語、老人服務、社區照顧關懷據點、長者送餐服務、社區廚房、長者居家服務、新朋友接待、慈惠救助(物資平台)、志工平台、健康會客室、慈惠救助金、理債諮詢。