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捲、捲、捲,捲出一片天-喜樂手工蛋捲的故事
作者:張儀貞
資料來源:有福報 - 2009年7月號 - 2009-07-01出版
文章類別:工作與生活
文章主題:見證分享|工作職場|見證分享|見證分享
關鍵字:見證
她在店裡跟客人哈啦,他們說:「妳騙人,妳是中度智障?我看妳比我女兒還聰明!」倍慧哈哈大笑地回答:「我也覺得,我越來越聰明了,我不是笨蛋,我是一個有用的人。」
「阿姨,謝謝妳買蛋捲,記得一定要介紹人來買蛋捲哦,再見,記得明天再來啊!」
華山市場的廿二歲老闆
走進位於華山市場的「喜樂手工蛋捲」店,年輕的老闆正熱情地吆喝著,看著臉上充滿了笑容的她,雙手俐落地在三個小烤盤和捲簾中來回穿梭,一根根色澤漂亮又香醇輕脆的蛋捲,不一會兒便堆出一大盤,誰都不會想到這位才廿二歲的老闆竟是一個中度智能障礙的女孩。
廖倍慧從小就被醫生診斷為中度智障,反應遲緩,講話會一直重覆,到了高中連最簡單的加減法都還不會,是大家口中的「笨蛋」。高中畢業後被介紹到庇護餐廳實習,卻越做越「笨」。倍慧說:「因為帶我的人很兇,沒有仔細地教我做蛋捲,我的蛋捲都做得小小的,根本不合格。」她形容那時候的自己:「呆呆傻傻的,是個醜八怪,不敢面對客人,有人來就躲到後面,心裡很害怕,沒有自信。」
記得她初賣蛋捲時,一根蛋捲十塊錢,有人拿一張一百元紙鈔出來,她卻不知該找多少錢,後來好不容易用一百元減法的方法,教會她如何找錢,有一天有人拿了五十元要找錢,倍慧又傻眼了。那時帶她的老師李怡說:「她是我笨孩子中的第一名,反應最遲緩。」
生命中的貴人李怡媽媽
認識基督徒老師李怡是倍慧生命的轉折點。倍慧口中的李怡媽媽,用接納和愛心、耐心教導她,倍慧在李怡媽媽身上看到自己的價值。她一直鼓勵倍慧:「做事情不要害怕,害怕就學不到東西。」就這樣倍慧勇敢地學著李怡媽媽的一言一行,不但蛋捲越做越好,也學會怎麼推銷蛋捲,從此她的自信心開始一點一點建立起來。現在的倍慧招攬客人的功力可是一流,遠遠看到認識的人就會打招呼,她很得意地說:「我現在超靈活的,不然我怎麼做老闆!」
學會做蛋捲後,倍慧心裡就一直想創業,自己做老闆,她的心願是要開間店來幫助身心障礙的朋友。其實當時她在庇護工廠已有很不錯的收入了,身邊沒有人看好她能真的走出去。「我聽了很難過,但是心裡不灰心,因為我有上帝,上帝不會讓我喝西北風,我做不到,上帝可以。」
李怡媽媽形容倍慧喜歡禱告也很有信心,華山市場的地點就是禱告後才找到的,地點雖然很偏,還在廁所旁邊,但倍慧和她的一群身障朋友努力叫賣,許多顧客因為她們的熱情,再加上蛋捲實在好吃,常會再介紹朋友,倍慧還自己設立了部落格,在網路上接受訂單呢。所以開張才一個月,「喜樂手工蛋捲」就把隔壁的單位租下,還一躍成為華山市場人氣的No. 1。倍慧開心地分享她的成功祕訣:「第一,要把客人當好朋友;第二,對客人要熱情。」
殘障者也可以有藍天
目前她店裡請了六個身心障礙的員工,他們有肢體障礙、視障,還有自閉症的孩子,不但大家成果共享、自給自足,還因為有學習的機會,在性情和人際關係上產生奇蹟般的改變。像負責包裝的祐嘉,過去是脾氣暴躁的自閉症孩子,現在成為人見人誇的好幫手。
開了店的倍慧比以前更加努力工作,口口聲聲要「賺大錢」,除了每個月固定的一半薪水要拿回家外,她還想開連鎖店,讓更多的殘障朋友可以一起來做蛋捲、賣蛋捲,因為她知道,他們需要的是機會,不是施捨。倍慧的努力和熱情使人印象深刻,勇敢接受挑戰,殘障者也可以有一片屬於自己的藍天。
(廖倍慧,喜樂手工蛋捲老闆)
見證人小檔案
「喜樂手工蛋捲」除了蛋捲,還有健康蜜餞/手工餅乾/果凍西點/手工精油香皂等。地址在忠孝東路一段108號華山市場1、2號(捷運善導寺站5號出口),訂購電話2392-3197,奇摩部落格:喜樂手工蛋捲。