翠英阿嬤是一位64歲的印尼華僑，喪偶、育有四女。自從嫁到台灣南投後，就不曾回印尼的家鄉。她國小肄業，只懂幾個國字、聽懂一點點國語，講著印尼腔的台語。年輕時，翠英阿嬤因治療牙齒不順利造成鼻子畸形，另外，全身皮膚佈滿大大小小的神經纖維瘤，常因外貌異於常人，說話的腔調與不擅表達，讓她害怕接觸人群，不喜歡與人攀談。
自從丈夫過世，翠英阿嬤幾乎過著獨來獨往的日子。平日，騎著腳踏車在住家附近買買菜；有時逗弄回娘家的外孫子女；女兒們則在忙碌之餘才能帶著媽媽出門走走。主要照顧翠英阿嬤的大女兒擔憂：如果姊妹們都出嫁了，家裡只剩媽媽一人該怎麼辦？因此一直希望媽媽可以出去交交朋友，好讓自己的生活豐富一些，但媽媽就是不肯。
直到大女兒所屬的南投辦事處推出「幸福銀髮學苑」社區長者服務後，便一直鼓勵媽媽參加，但這對不會坐車、害怕自己出門、更害怕人群的翠英阿嬤而言，簡直太難了！所以斷然拒絕。邀約近一年後，翠英阿嬤終於在大女兒陪同體驗搭公車的情況下，進入「幸福銀髮學苑」。
加入「幸福銀髮學苑」一年多後，現在的翠英阿嬤，可以自行搭公車、按著以前不會搭的電梯樓層按鈕，用臉上的自信笑容，向每個人打招呼，歡喜地來上課！每每都提早到達學苑的她，總是熱心地幫忙排桌椅、準備餐點及點名冊、協助體重計及血壓計的就位。
「幸福銀髮學苑」的服務人員小貞表示：翠英阿嬤在玩益智拼圖遊戲時，總是第一名，無法相信教育程度不高的她，竟是如此聰穎；學習蝶古巴特包包時，翠英阿嬤有獨特的藝術感，能將統一的圖案編排的更有美感、更具創意；在「歡唱英語」課程時，當老師丟問題要她回答時，翠英阿嬤更是在課堂上落落大方的回應；當成果發表要在養老院表演棒鐘時，翠英阿嬤總是站在第一排，毫無畏懼，表演結束後，更是主動問候在養老院的長者。
雖然「老而無用」的觀念普遍存在長者的心裡，但我們透過動、靜態的健康促進活動，來幫助社區長者「動」、「活」起來。翠英阿嬤在其中發現了自己的優點，漸漸提升自信，現在更開始影響其他的長者，這也是我們在服務過程中最大的成就。